Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang d7522 untuk Malaysia

Kami membina halaman ini supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun d7522, di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak Pemegang AkaunPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
d7522 Rangka Undang-Undang d7522 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda memerlukan penjelasan mengenai mana-mana terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran utama di bawah.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan bertulis anda berkenaan terma, dasar atau hak akaun ke alamat e-mel sokongan…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen kami secara terus.
Borang Rayuan Untuk pertikaian formal atau permintaan semakan keputusan akaun, hantar borang rayuan rasmi melalui bahagian…
PERLINDUNGAN DAN KETELUSAN

Cara d7522 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kepercayaan anda kepada kami bergantung pada cara kami mengendalikan maklumat dan akaun anda. Berikut ialah enam aspek utama yang kami uruskan secara aktif untuk memastikan anda berada dalam kawalan penuh.

Pengumpulan Data

Kami mengumpul hanya maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Tiada data lebihan dikumpul tanpa persetujuan anda.

Penggunaan Kuki

d7522 menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas atau panel pilihan kuki dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor pilihan. Kami memantau aktiviti luar biasa dan akan memberitahu anda melalui e-mel jika sebarang perubahan penting dikesan.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data dipadam atau dianonimkan secara selamat.

Pihak Yang Dihubungi

Untuk semua permintaan berkaitan privasi, sila hubungi Pegawai Privasi Data kami melalui e-mel yang tertera di bahagian sokongan. Kami wajib bertindak balas dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis dan kami akan memprosesnya mengikut dasar penyimpanan dan prosedur semakan dalaman kami.

Soalan Paling Kerap Ditanya tentang Terma d7522

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkenaan terma perundangan, hak akaun dan dasar privasi d7522. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

d7522 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi perundangan yang berkuat kuasa di kawasan anda sebelum membuka akaun.

Ya. Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkenaan anda. Hantar permintaan bertulis kepada Pegawai Privasi Data kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran terenkripsi. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet digital anda — hanya rekod pengesahan transaksi yang disimpan untuk pematuhan.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data terhad kepada pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta pihak yang diperlukan oleh undang-undang, semuanya tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Gunakan borang rayuan dalam tetapan akaun anda untuk mengemukakan aduan formal. Kami akan menyemak setiap kes secara bebas dan memberikan jawapan bertulis dalam tempoh yang ditetapkan oleh prosedur pengurusan pertikaian dalaman kami.

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang dan pematuhan. Permintaan ini diproses oleh Pegawai Privasi Data kami dan anda akan menerima pengesahan bertulis selepas proses selesai.